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Essa empresa, se é que podemos chamar isso de empresa é mais uma piada do Estado de São Paulo. Trens lotados, serviço de péssima qualidade e caro para os padrões oferecidos ao cidadão.
A empresa vive dizendo que está realizando melhorias em seu sistema, mas tais melhorias acontecem em uma velocidade muito menor do que o crescimento da população que utiliza o serviço.
Juntamos a falta de educação e de modos dos usuários mais um sistema falho e sem um "plano B" em casos de emergência e temos essa porcaria que somos obrigados a utilizar por não ter outra opção de transporte público de qualidade.
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